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Installer l’application et se connecter
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Comment installer l’application LaboM ?
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- Connectez vous à internet
- Dirigez vous vers l’Appstore
- Saisissez « LaboM » dans la barre de recherche
- Une fois la page de téléchargement affichée, cliquez sur « Obtenir »
- ou bien, cliquez sur un des boutons ci-dessous
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Comment dois-je faire pour me connecter à l’application ?
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- Munissez vous de vos codes d’accès
- Connectez votre tablette à internet
- Saisissez votre login et mot de passe sur la page de connexion de l’application Labo M.
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Comment faire pour retrouver mes codes d’accès à l’application ?
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- Si vous avez oublié vos codes d’accès, contactez support.labom@innersense.fr
- Si vous avez oublié votre mot de passe cliquez ici
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- Un message « Oups » apparait pendant le téléchargement du catalogue, que dois-je faire ?
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- Vous devez cliquer sur « OK » puis sur « Reprendre le téléchargement ».
- Si vous devez faire cette manipulation plus de 5 fois merci de contacter l’adresse e-mail: support.labom@innersense.fr
Faire une recherche dans le catalogue
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Comment accéder au catalogue de produits ?
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- Sur la page d’accueil de l’application cliquez sur « Catégories » en bas à droite de votre écran
- Sélectionnez une catégorie (canapés, relaxation, meubles TV…).
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Comment rechercher un produit dans le catalogue ?
- Cliquez sur le bouton « Menu » en haut à gauche de votre écran
- Cliquez sur « Recherche »
- L’intégralité des produits présents dans l’application apparaissent
- Cliquez sur « Filtrer » et saisissez votre recherche.
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Comment accéder à la fiche produit d’un meuble ?
- Allez dans le catalogue
- Cliquez sur une catégorie (canapés, relaxation, meubles TV…)
- Choisissez une collection (Love, Dalila, Sting..)
- Sélectionnez un produit
- La fiche produit apparaît
Configurer un produit
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Comment faire pour ajouter un produit supplémentaire dans la vue 3D ?
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- Allez dans le configurateur 3D
- Cliquez sur le bouton « + » à droite de votre écran.
- Le catalogue apparaît
- Sélectionnez-le(s) produit(s) à ajouter.
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J’ai déjà 15 produits dans la vue 3D, comment faire pour en ajouter plus ?
- Ouvrez le menu en cliquant sur l’icône « Menu» représenté par trois traits horizontaux en haut à gauche de votre écran
- Cliquez sur « Paramètres »
- Augmentez la « Limite de meubles d’une composition ».
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Comment visualiser un produit en 3D ?
- Allez sur une fiche produit ou dans le catalogue
- Cliquez sur le bouton « 3D »
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Comment configurer un produit en 3D ?
- Allez dans le configurateur 3D
- Sélectionnez le produit avec un appui court
- Cliquez sur le bouton représenté par un crayon en haut à droite de votre écran
- Un ou des point(s) noir(s) (points de configuration) apparaissent
- Sélectionnez en un avec un clic court pour faire apparaître la liste des accessoires disponibles.
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Comment modifier le coloris d’un produit dans le configurateur 3D ?
- Sélectionnez le produit avec un appui court
- Cliquez sur le bouton représenté par un nuancier en haut à droite de votre écran
- La liste des coloris disponibles apparaît sur la droite de votre écran
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Comment modifier un accessoire d’un produit dans le configurateur 3D ?
- Sélectionnez le meuble à configurer avec un appui court
- Cliquez sur le bouton représenté par un crayon
- Un ou des point(s) noir(s) (points de configuration) apparaissent
- Sélectionnez-en un avec un clic court
- La liste des accessoires disponibles apparaît sur la droite de votre écran
- Sélectionnez l’accessoire de votre choix.
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Comment déplacer un produit dans le configurateur 3D ?
- Sélectionnez le produit à déplacer avec un appui court
- Une boite verte apparaît autour du meuble
- Cliquez sur le meuble et restez appuyer tout en le déplaçant
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Comment faire pivoter un produit dans le configurateur 3D ?
- Sélectionnez le produit avec un appui court
- Cliquez sur le bouton représenté par une flèche arrondi au-dessus du produit sélectionné
- Un cercle vert apparaît sous le produit
- Faites pivoter le meuble
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Comment sélectionner plusieurs produits dans le configurateur 3D ?
- Cliquez sur le bouton « Sélection multiple » en haut à gauche
- Le mode « Activée » apparaît
- Sélectionnez avec un appui court les produits que vous souhaitez déplacer simultanément dans le 3D
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Comment prendre une photo du projet dans le configurateur 3D ?
- Cliquez sur le bouton représenté par un appareil photo placé sur la gauche de votre écran
- Retrouverez cette photo dans l’application « Photos » de votre tablette.
Configurer une composition dans une pièce
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Comment voir les dimensions du produit ou de la composition complète dans le configurateur 3D?
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- Cliquez sur le bouton représenté par un cube à gauche de votre écran
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Comment retirer un produit du projet dans le configurateur 3D ?
- Sélectionnez le produit à supprimer avec un appui court
- Cliquez sur « Enlever le meuble »
Enregistrer un projet, retrouver un projet et envoyer un projet
https://www.youtube.com/qy32Q51vnVY
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Comment sauvegarder mon projet ?
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- Cliquez sur le bouton « Projet » représenté par une règle et un crayon sur la gauche de votre écran
- Saisissez le nom du projet
- Cliquez sur « Sauvegarder »
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Comment retrouver un projet sauvegardé ?
- Cliquez sur le bouton « Menu » représenté par trois traits horizontaux en haut à gauche de votre écran Choisir « Projet »
- La liste des projets enregistrés sur la tablette apparaît
- Visualisez un projet dans la 3D ou supprimez-le
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Comment accéder au récapitulatif d’un projet ?
- Cliquez sur le bouton check sur la droite de votre écran
- Sélectionnez un produit dans le récapitulatif pour retrouver tous les détails le concernant (accessoires, coloris)
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Comment vider un projet dans le configurateur 3D ?
- Sauvegardez votre projet
- Cliquez sur le nom du projet en haut à gauche de votre écran
- Sélectionnez vider votre projet
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Comment supprimer un projet dans l’application ?
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- Sauvegardez votre projet
- Cliquez sur le nom du projet en haut à gauche de votre écran
- Sélectionnez vider votre projet
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Comment dupliquer un projet dans le configurateur 3D ?
- Sauvegardez votre projet
- Cliquez sur le nom du projet en haut à gauche de votre écran
- Sélectionnez dupliquer votre projet
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Comment transmettre mon projet par mail ?
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- Allez dans le configurateur 3D
- Cliquez sur le bouton « validé » sur la droite de votre écran
- Cliquez sur « Envoyer par E-mail »
- Un mail apparait
- Saisissez l’adresse mail du destinataire
- Apportez des modifications au mail si nécessaire
- Envoyer le mail
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Comment transmettre mon panier dans Ecolix ?
- Allez dans le configurateur 3D
- Cliquez sur le bouton « validé » sur la droite de votre écran
- Cliquez sur « Générer un devis »
- Une boîte de dialogue apparaît
- Cliquez sur le bouton « validé »
- Cliquez sur le bouton « Ouvrir Ecolix »
- Une fenêtre du navigateur web s’ouvre sur Ecolix Contact
- Saisissez vos identifiants et connectez-vous à Ecolix Contact
Mettre à jour le catalogue
https://www.youtube.com/qy32Q51vnVY
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Comment faire la mise à jour du catalogue ?
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- Allez dans les paramètres de l’application
- Pour cela, cliquez sur le bouton « Menu » en haut à gauche de votre écran
- Cliquez sur « Paramètres »
- Sélectionnez « Mise à jour du catalogue »
- Confirmez en cliquant sur « Mettre à jour »
Paramètres
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J’ai trouvé un bug dans l’application, comment le signaler ?
- Remplissez le formulaire suivant:
ICI - Ou contactez l’équipe commerciale UCEM
- Ou écrivez un mail à l’adresse suivante : support.labom@inspi3d.com
- Remplissez le formulaire suivant:
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Comment trouver la version de mon application ?
- Cliquez sur le bouton « Menu » représenté par trois traits horizontaux en haut à gauche de votre écran
- Sélectionnez « Paramètres »
- La version de l’application se situe à la ligne « Version du logiciel »
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Comment activer l’aide intégrée dans l’application ?
- Cliquez sur le bouton « Aide » ou « ? » qui se situe en haut à droite de votre écran
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Comment retrouver ses codes d’accès Ecolix ?
- Vous devez contacter le support Ecolix Contact au numéro suivant: 03.83.93.93.21